Il servizio amministrativo svolge un ruolo fondamentale di informazione al cittadino sulle attività della pubblica amministrazione, ma soprattutto garantisce il rispetto dei principi di trasparenza, pubblicità, partecipazione e imparzialità, sanciti dall’art. 1 della legge 241/90.
Rivolgendosi all’ufficio protocollo e segreteria l’utente può richiedere l’accesso agli atti, consultare normative, bandi di concorso e altre informazioni pubblicate nei documenti ufficiali, come ad esempio l’albo pretorio.
Il servizio demografico consente di ottenere certificati anagrafici, ma anche di sbrigare pratiche relative ai permessi di soggiorno per cittadini comunitari.
È possibile inoltre richiedere l’aggiornamento dell’indirizzo sulla patente, o il passaggio di proprietà per autoveicoli.